تتولى إدارة الخدمات مهام تنظيم وإدارة جميع الخدمات والأنشطة غير الطبية المقدمة للمرضى والزوار، وذلك بهدف تحسين الجودة العامة للخدمات المقدمة. وتتضمن هذه الخدمات: النظافة والصيانة، والأمن، والاستقبال، والتوجيه. وتتكون إدارة الخدمات العامة من فريق عمل متخصص يتمتع بالخبرة والكفاءة في مجالات الإدارة والتنظيم والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقييم، ويعملون بالتعاون مع باقي الأقسام في المراكز الطبية لتحقيق أهدافها. وتسعى إدارة الخدمات العامة إلى تطوير وتحديث الخدمات بشكل مستمر لتفوق توقعات المرضى والزوار وتحسين تجربتهم.